Cultivando…CREDIBILIDAD

10 personas, en sólo 20 minutos muy intensos (antes de la última reunión de comunidad) fueron suficientes para consensuar que la credibilidad es una diferencia fundamental en cada individuo y empresa. Pusimos muchos ejemplos de forma objetiva y las palabras más utilizadas fueron sinceridad, competente y honestidad. Un trío potente. Todos estábamos de acuerdo en…

Por favor y Gracias

¡Actúa con respeto y educación, las buenas formas son muy importantes El éxito de un buen líder también está directamente relacionado con las “pequeñas cosas” que lleva a cabo en el día a día con sus colaboradores, sustentadas en una relación de “persona a persona”.Estos pequeños detalles son actos de cortesía y respeto, tales como:…

El líder escucha… ACTIVA-te

El líder escucha… ACTIVA-te   Este post de ESCUCHA ACTIVA complementa los anteriores de EMPATÍA y ASERTIVIDAD. ¿te-ACTIVAS? Breve introducción técnica  Basada en el trabajo de Carl Rogers, la escucha activa es una técnica y estrategia específica de la comunicación humana. Consiste en una forma de comunicación que demuestra al hablante que el oyente le ha entendido. Se refiere…